Digital kontroll för svenska e-handlare

KRAVKOMPASSEN

Få bättre kontroll på tillgänglighet, AI-användning, GDPR/cookies och dokumentation i er e-handel.Kravkompassen E-handel ger er en konkret digital risköversikt, prioriterade åtgärder och tydliga frågor att ta vidare till webbyrå och systemleverantörer.

När ansvaret blir otydligt

Digitala krav hamnar lätt mellan stolarna

Många e-handlare har bra koll på produkter, annonser och kundupplevelse.Men frågor kring tillgänglighet, cookies, AI-verktyg och dokumentation hamnar ofta mellan företaget, webbyrån, e-handelsplattformen och externa systemleverantörer.Resultatet blir lätt att ingen riktigt vet vad som är kontrollerat, vad som saknas eller vad som bör prioriteras först.

ÖVERBLICK

NULÄGE

Rapporten sammanställer era svar och identifierar möjliga riskområden kring tillgänglighet, AI-användning, cookies och dokumentation.Ni får en tydligare bild av vad som verkar vara på plats, vad som är oklart och vad som bör kontrolleras vidare.

PRIORITERING

NÄSTA STEG

Ni får prioriterade åtgärder, konkreta frågor till webbyrå och systemleverantörer samt en praktisk 30-dagarsplan.Målet är att ni ska veta vad ni bör göra först — utan att börja med ett stort konsultprojekt.

KRAVKOMPASSEN E-HANDEL

En risköversikt ni kan använda direkt

Kravkompassen E-handel är framtagen för svenska e-handlare som vill få bättre kontroll på digitala krav utan att fastna i juridik, teknik eller långa utredningar.Rapporten är skriven för att kunna användas i dialog med webbyrå, e-handelsplattform, systemleverantörer eller internt ansvariga.Ni får inte bara en lista på möjliga problem — ni får ett underlag som gör det lättare att ställa rätt frågor.

Rapporten innehåller

Kontrollområden

• Digital tillgänglighet
• AI-användning
• GDPR/cookies på grundnivå
• Dokumentation
• Webbshop och kundflöden
• Leverantörsfrågor

Ni får med er

Konkreta underlag

• Indikativ risknivå
• Viktigaste fynden
• Prioriterade åtgärder
• Frågor till webbyrå
• Frågor till systemleverantörer
• 30-dagarsplan
• Rekommenderad 90-dagars uppföljning

PILOTRAPPORT

Testa till reducerat pilotpris

Vi tar just nu in ett begränsat antal e-handlare till pilotpris.Som pilotkund får ni Kravkompassen E-handel till reducerat pris mot att ni ger kort feedback på rapportens tydlighet, användbarhet och värde.Pilotrapport: 1 995 kr exkl. moms.Betalning sker via faktura eller säker betalningslänk efter godkänd pilotplats.

Ta första steget

Vill ni veta vad ni bör kontrollera först?

Fyll i en kort ansökan så återkommer vi med besked om ert företag passar pilotupplägget.Kravkompassen E-handel är inte juridisk rådgivning, certifiering eller fullständig revision. Det är en praktisk risk- och prioriteringshjälp för e-handlare som vill få bättre kontroll.

Kontakt: [email protected]Integritetspolicy · Cookieinformation · Villkor · FAQ

var d=document,w="https://tally.so/widgets/embed.js",v=function(){"undefined"!=typeof Tally?Tally.loadEmbeds():d.querySelectorAll("iframe[data-tally-src]:not([src])").forEach((function(e){e.src=e.dataset.tallySrc}))};if("undefined"!=typeof Tally)v();else if(d.querySelector('script[src="'+w+'"]')==null){var s=d.createElement("script");s.src=w,s.onload=v,s.onerror=v,d.body.appendChild(s);}

IntegritetspolicySenast uppdaterad: 30 juni 2026Denna integritetspolicy beskriver hur Kravkompassen behandlar personuppgifter i samband med besök på webbplatsen, kontakt via e-post och ansökan om pilotrapport.---PersonuppgiftsansvarigKravkompassen ansvarar för behandlingen av de personuppgifter som samlas in via webbplatsen, formulär och kontakt med oss.Kontakt: [email protected]
Webbplats: www.kravkompassen.se
När bolagsinformationen är klar kompletteras policyn med bolagsnamn, organisationsnummer och adress.---Vilka uppgifter vi samlar inNär du fyller i formulär eller kontaktar oss kan vi behandla följande uppgifter:namn
företagsnamn
e-postadress
telefonnummer, om du lämnar det
webbplats
uppgifter om företagets e-handelsplattform
uppgifter om webbyrå eller systemleverantör
uppgifter om cookies, AI-användning, dokumentation och relaterade kontrollområden
information om vad företaget vill få bättre kontroll över
övriga uppgifter som du själv lämnar i formulär eller e-post
Vi ber dig att inte lämna kundlistor, lösenord, känsliga personuppgifter eller annan information som inte behövs för ansökan eller rapporten.---Varför vi behandlar uppgifternaVi behandlar personuppgifter för att:ta emot och hantera ansökningar om pilotrapport
bedöma om företaget passar pilotupplägget
kontakta dig med svar, frågor och nästa steg
kunna skicka betalningsinformation eller fakturaunderlag
kunna leverera Kravkompassen E-handel om du går vidare
hantera kundrelation, uppföljning och support
förbättra våra formulär, rapporter och tjänster
uppfylla rättsliga krav, till exempel bokföringskrav vid betalning och fakturering
---Rättslig grundBehandlingen sker normalt med stöd av:berättigat intresse: när vi hanterar kontaktförfrågningar, ansökningar och uppföljning kopplad till Kravkompassens tjänster
avtal eller åtgärder inför avtal: om du går vidare med pilotrapport eller annan tjänst
rättslig förpliktelse: när vi behöver spara uppgifter för bokföring, fakturering eller andra lagkrav
---Verktyg och leverantörerVi använder externa tjänster för att driva webbplatsen, ta emot formulärsvar, hantera e-post och administrera verksamheten.Det kan till exempel omfatta:Carrd för webbplats
Tally för formulär
Google Workspace för e-post och dokumenthantering
Stripe eller faktureringssystem för betalning och fakturering, om betalning sker via betalningslänk eller faktura
Dessa leverantörer kan behandla personuppgifter för vår räkning eller som självständiga personuppgiftsansvariga beroende på tjänst och situation.---Hur länge vi sparar uppgifternaVi sparar personuppgifter så länge det behövs för de ändamål de samlades in för.Ansökningar som inte leder till kundrelation sparas normalt i högst 12 månader.
Uppgifter kopplade till kundrelation sparas så länge kundrelationen pågår och därefter så länge det behövs för uppföljning, dokumentation och eventuella rättsliga krav.
Bokföringsunderlag sparas enligt gällande bokföringsregler.
E-postkonversationer sparas så länge de är relevanta för ärendet, kundrelationen eller dokumentationen.
---Delning av uppgifterVi säljer inte personuppgifter.Vi delar endast uppgifter när det behövs för att använda våra tjänsteleverantörer, hantera betalning, uppfylla rättsliga krav eller leverera tjänsten.---Dina rättigheterDu har rätt att begära information om vilka personuppgifter vi behandlar om dig.Du kan även begära rättelse, radering, begränsning av behandling eller invända mot viss behandling.Om du vill använda dina rättigheter kontaktar du oss på:[email protected]Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten, IMY, om du anser att dina personuppgifter behandlas felaktigt.---Ändringar i denna policyVi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Den senaste versionen finns alltid tillgänglig på webbplatsen.

CookieinformationSenast uppdaterad: 30 juni 2026Denna cookieinformation beskriver hur ICM Fastighetsförmedling AB, genom varumärket Kravkompassen, använder cookies och liknande tekniska funktioner på webbplatsen.---Vad är cookies?Cookies är små textfiler som lagras i din webbläsare när du besöker en webbplats.Cookies kan användas för att webbplatsen ska fungera tekniskt, komma ihåg vissa val eller samla in information om hur webbplatsen används.---Hur Kravkompassen använder cookiesKravkompassen.se använder i nuläget endast sådana tekniska funktioner som behövs för att webbplatsen och det inbäddade formuläret ska fungera.Det kan till exempel handla om tekniska funktioner kopplade till:visning av webbplatsen
inbäddat formulär via Tally
grundläggande funktionalitet i Carrd
säker och fungerande sidvisning
Vi använder i nuläget inte analysverktyg, marknadsföringscookies, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag eller liknande spårning för annonsering.---TredjepartstjänsterWebbplatsen använder externa tjänster för att fungera och ta emot ansökningar.Det kan till exempel omfatta:Carrd för webbplatsen
Tally för formulär
Google Workspace för e-post och administration
Dessa tjänster kan använda tekniska cookies eller liknande funktioner för att deras tjänster ska fungera.---SamtyckeNödvändiga cookies och tekniska funktioner som krävs för att webbplatsen ska fungera behöver normalt inte samtycke.Om Kravkompassen senare lägger till analysverktyg, marknadsföringscookies eller annan spårning kommer informationen att uppdateras och samtycke att inhämtas där det krävs.---Hantera cookies i webbläsarenDu kan själv hantera eller blockera cookies i din webbläsares inställningar.Om du blockerar cookies kan vissa funktioner på webbplatsen eller formuläret fungera sämre.---KontaktVid frågor om cookies eller personuppgifter kan du kontakta oss på:[email protected]

Villkor för pilotrapportSenast uppdaterad: 30 juni 2026Dessa villkor gäller för pilotrapporten Kravkompassen E-handel, som tillhandahålls av ICM Fastighetsförmedling AB genom varumärket Kravkompassen.---TjänstenKravkompassen E-handel är en översiktlig digital risk- och prioriteringshjälp för svenska e-handlare.Rapporten syftar till att ge en praktisk nulägesbild kring utvalda digitala kontrollområden, till exempel:digital tillgänglighet
AI-användning
GDPR/cookies på grundnivå
dokumentation
frågor till webbyrå
frågor till systemleverantörer
prioriterade åtgärder
30-dagarsplan
---PilotrapportUnder pilotfasen erbjuds rapporten till reducerat pilotpris.Pilotrapport: 1 995 kr exkl. momsBetalning sker via faktura eller säker betalningslänk efter att pilotplatsen har bekräftats.Ingen betalning sker automatiskt när ansökningsformuläret skickas in.---Ansökan och godkänd pilotplatsNär ni skickar in formuläret gör Kravkompassen en bedömning av om ert företag passar pilotupplägget.Om upplägget är relevant återkommer vi med bekräftelse, betalningsinformation och eventuella kompletterande frågor.Kravkompassen förbehåller sig rätten att tacka nej till pilotansökningar som inte passar tjänstens målgrupp, omfattning eller avgränsning.---LeveransMålet under pilotfasen är att leverera rapporten inom 3–5 arbetsdagar efter att:pilotplatsen är bekräftad
betalning är klar
nödvändigt underlag har inkommit
eventuella kompletterande frågor är besvarade
Leverans sker normalt som PDF via e-post.Tidsåtgången kan variera beroende på omfattning, svarens tydlighet och behov av kompletteringar.---Kundens ansvarKunden ansvarar för att de uppgifter som lämnas i formulär, e-post eller annat underlag är korrekta och aktuella.Kunden ska inte lämna lösenord, kundlistor, känsliga personuppgifter eller annan information som inte behövs för rapporten.Kunden ansvarar själv för beslut, implementation och eventuell vidare kontakt med jurist, tillgänglighetsspecialist, webbyrå, systemleverantör eller annan expert.---Viktig avgränsningKravkompassen E-handel är en översiktlig risk- och prioriteringshjälp.Rapporten är inte:juridisk rådgivning
certifiering
fullständig revision
fullständig WCAG-granskning
fullständig GDPR-granskning
teknisk implementation
garanti för regelefterlevnad
Rapporten ersätter inte jurist, tillgänglighetsspecialist, dataskyddsexpert, webbyrå eller systemleverantör.---Användning av rapportenRapporten är avsedd att användas av kunden som ett praktiskt besluts- och diskussionsunderlag.Kunden får dela rapporten med relevanta parter, till exempel webbyrå, e-handelsplattform, systemleverantör eller intern ansvarig.Rapporten får inte framställas som certifiering, juridiskt utlåtande eller garanti för att verksamheten uppfyller samtliga krav.---Återbetalning och avbokningEftersom pilotrapporten är en företagsanpassad tjänst påbörjas arbetet efter bekräftad pilotplats, betalning och mottaget underlag.Om kunden vill avbryta innan arbetet har påbörjats kan återbetalning ske efter särskild överenskommelse.När arbetet har påbörjats sker normalt ingen återbetalning, om inte annat särskilt avtalats.---PersonuppgifterPersonuppgifter behandlas enligt Kravkompassens integritetspolicy.Läs mer i vår Integritetspolicy.---KontaktVid frågor om villkoren eller pilotrapporten, kontakta:[email protected]

FAQVanliga frågor
---
Är Kravkompassen juridisk rådgivning?Nej. Kravkompassen E-handel är inte juridisk rådgivning, certifiering eller fullständig revision.Rapporten är en översiktlig risk- och prioriteringshjälp som hjälper e-handlare att förstå vad som bör kontrolleras, dokumenteras och följas upp.---Blir vi compliant efter rapporten?Nej. Rapporten är ingen garanti för regelefterlevnad.Syftet är att ge er en tydligare nulägesbild, identifiera möjliga risk- och dokumentationsluckor samt prioritera vilka frågor som bör tas vidare till webbyrå, systemleverantör eller relevant specialist.---Gör ni tekniska ändringar i webbshoppen?Nej. Kravkompassen gör inga tekniska ändringar i webbshoppen.Rapporten ger underlag, frågor och prioriteringar som ni kan använda internt eller i dialog med webbyrå, e-handelsplattform och systemleverantörer.---Kan rapporten skickas till vår webbyrå?Ja. Rapporten är skriven för att kunna användas i dialog med webbyrå och systemleverantörer.En viktig del av rapporten är konkreta frågor som kan skickas vidare till de parter som ansvarar för webbshop, plattform, cookies, teknik eller dokumentation.---Hur snabbt får vi rapporten?Under pilotfasen är målet att leverera rapporten inom 3–5 arbetsdagar efter att pilotplatsen är bekräftad, betalning är klar och nödvändigt underlag har inkommit.Tidsåtgången kan variera beroende på omfattning och om kompletterande frågor behövs.---Vad behöver vi lämna för information?Ni behöver svara på frågor om webbshop, plattform, webbyrå, AI-användning, cookies, integritetspolicy, dokumentation och vad ni främst vill få bättre kontroll över.Ni ska inte lämna kundlistor, lösenord, känsliga personuppgifter eller interna uppgifter som inte behövs för den översiktliga bedömningen.---Vad kostar pilotrapporten?Pilotrapporten kostar 1 995 kr exkl. moms.Betalning sker via faktura eller säker betalningslänk efter att pilotplatsen har bekräftats.---Vad händer efter att vi skickat in ansökan?Vi går igenom era svar och bedömer om företaget passar pilotupplägget.Om upplägget är relevant återkommer vi med bekräftelse, betalningsinformation och eventuella kompletterande frågor innan rapportarbetet påbörjas.---Måste vi gå vidare om vi skickar in formuläret?Nej. Formuläret är en ansökan/intresseanmälan för pilotrapporten.Ingen betalning sker automatiskt när formuläret skickas in. Betalning sker först efter att pilotplatsen har bekräftats och ni har fått betalningsinformation.---Är rapporten offentlig?Nej. Rapporten är avsedd för ert företag och kan delas med exempelvis webbyrå, e-handelsplattform eller annan relevant leverantör om ni själva vill det.Kravkompassen publicerar inte kundens rapport utan överenskommelse.